ОНФ проверил систему независимой оценки работы медучреждений в регионах

    Эксперты оценивали не только наличие на сайтах учреждений разделов, посвященных оценке качества работы региональной медицины, но и их удобство

    Полноценная возможность дать оценку работе государственных медучреждений со стороны пациентов, есть пока только в 3 российских регионах из 85. Об этом сообщили сегодня в Общероссийском народном фронте.

    Система такой независимой оценки была разработана и предложена Минздравом два года назад, в конце марта 2013 года по одному из «майских указов» президента. Мониторинг, проведенный экспертами ОНФ, показал, что полноценно работает эта система сейчас, спустя два года, только в трех субъектах: республике Коми, Ленинградской и Калининградской областях.

    Система предусматривала организацию обратной связи с пациентами, которые должны были получить возможность открыто высказаться по поводу качества полученного лечения в государственных медучреждениях как на сайтах самих клиник, так и на порталах региональных органов здравоохранения.

    В 21 регионе, констатируют в ОНФ, поручение президента фактически не выполнено. В частности, нет разделов по оценке качества медуслуг на сайтах органов здравоохранения в Курской, Липецкой, Орловской, Смоленской, Тульской, Ярославской, Вологодской, Псковской, Пензенской областей, Ненецкого АО, республик Калмыкия, Мордовия, Северная Осетия-Алания, Чечни, Краснодарского, Ставропольского, Красноярского, Приморского краев, Республики Крым, Севастополя и Санкт-Петербурга.

    В остальных регионах система работает лишь частично, так как на сайтах размещена неполная информация.

    В рамках мониторинга эксперты оценивали не только наличие на сайтах специальных разделов, посвященных оценке качества работы региональной медицины, но также насколько качественно и удобно они устроены.

    По итогам мониторинга, ОНФ направил в Минздрав РФ и регионы письма с просьбой исправить выявленные недостатки в системе оценки гражданами качества медуслуг, а в администрацию президента – просьбу не снимать это поручение президента с контроля. В свою очередь, на предстоящем форуме ОНФ доступность медицинской помощи, а также процедура оценки ее качества, станет одной из основных тем дискуссии.

    Источник http://www.univadis.ru